湖南日報·新湖南客戶端11月11日訊(通訊員 丁凱 張逸峰)近日,兩名學(xué)生面容焦急地來到湘潭市民之家辦稅大廳咨詢社保繳費(fèi)證明打印事宜。經(jīng)辦稅服務(wù)廳工作人員詢問得知,原來這兩位學(xué)生是外省在潭非應(yīng)屆考研生,正準(zhǔn)備考研報名,作為外籍往屆生在潭參考需要提供社保參保證明,他們已于昨日下午在人社部門參保登記靈活就業(yè)養(yǎng)老險種,并已通過微信繳費(fèi)成功,但由于網(wǎng)上繳費(fèi)有延遲,憑證至今未打印出來,可報名時間下午5點(diǎn)就截止了。
為了不影響學(xué)生考研報名,辦稅服務(wù)廳工作人員在利用金三子系統(tǒng)查看能否打出完稅證明的同時,立即與社保非稅部門取得聯(lián)系,說明具體情況,共同尋求解決方案。一方面先通過社保子系統(tǒng)開具了一張醫(yī)保繳費(fèi)證明,另一方面在獲得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意后,讓兩位學(xué)生將靈活就業(yè)養(yǎng)老繳費(fèi)界面的截屏打印出來后加蓋了辦稅大廳業(yè)務(wù)章(注明僅限報名考試專用),確保兩位學(xué)生能及時完成報考資料提交,并告知如若資料不通過,請他們下午4點(diǎn)再來查看是否能打印出完稅證明。
下午2點(diǎn)50分,兩位學(xué)生邁著輕快的步伐再次來到辦稅大廳,工作人員詢問其資料是否已通過?!拔覀兊馁Y料審核剛剛已經(jīng)通過了,真的非常感謝。之前人社部門的工作人員告訴我們不能在截圖上蓋章,我們還以為今年要錯失考研的機(jī)會了。但是還是想來稅務(wù)局看看有沒有別的辦法,岳塘區(qū)稅務(wù)局的服務(wù)真的太人性化了,現(xiàn)在過來就是專門來感謝你們的,同時也想告訴你們這個好消息?!眱晌粚W(xué)生感激地說道。
自入駐市民之家以來,岳塘區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳接待的納稅人,繳費(fèi)人數(shù)不勝數(shù),但始終都秉持著“人性化服務(wù),精細(xì)化征納”的理念,辦好每一筆業(yè)務(wù),解答每一個疑惑,服務(wù)好每一位群眾。
責(zé)編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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